Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
mmoo7

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa mmoo7 ("Chúng tôi", "mmoo7", "Nền tảng") và tất cả thành viên ("Bạn", "Thành viên", "Người dùng") đăng ký và sử dụng dịch vụ tại tên miền mmoo7.biz cùng các tên miền liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mmoo7, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của mmoo7.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Điều khoản trước đây. mmoo7 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mmoo7, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. Việc cung cấp thông tin sai về tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản mmoo7 duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc không thể xử lý giao dịch rút tiền.
• Không đại diện: Bạn không được đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản mmoo7. Bạn phải thông báo ngay cho mmoo7 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. mmoo7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

mmoo7 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hộ chiếu) và địa chỉ (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm đình chỉ giao dịch.

3.3. Cập nhật thông tin

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân, số điện thoại và địa chỉ email trong phần quản lý tài khoản. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận thông báo quan trọng và xử lý giao dịch.

4.1. Phương thức thanh toán

mmoo7 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và USDT TRC20. mmoo7 có quyền thêm hoặc ngừng hỗ trợ bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không cần thông báo trước.

4.2. Giới hạn giao dịch

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Hạn mức rút tối đa mỗi ngày: phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và có thể được điều chỉnh theo từng thành viên VIP

4.3. Thời gian xử lý

Nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút sau khi giao dịch hoàn tất. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc thông thường và tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm. mmoo7 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía đơn vị thanh toán trung gian.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tất cả các khoản tiền đã nạp vào tài khoản mmoo7 và được sử dụng để đặt cược đều không được hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía mmoo7 dẫn đến giao dịch sai, mmoo7 sẽ điều chỉnh số dư của thành viên sau khi điều tra và xác minh. Mọi tranh chấp về giao dịch phải được thông báo cho mmoo7 trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.

Mọi hoạt động cá cược tại mmoo7 phải tuân thủ các quy định riêng của từng loại game, được hiển thị chi tiết trong phần "Hướng dẫn" của mỗi sảnh game. Các quy định chung áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược tại mmoo7 bao gồm:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả game casino live (baccarat, xóc đĩa, roulette…) dựa trên thiết bị vật lý thực tế và không bị tác động bởi bất kỳ phần mềm nào.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, mmoo7 sẽ hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống của mmoo7 là kết quả chính thức và có giá trị cuối cùng.
• mmoo7 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game, từng bàn và từng thành viên cụ thể.

mmoo7 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện, thời hạn và quy định riêng được nêu rõ trong từng thông báo khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại mmoo7:

6.1. Vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng chào mừng 150% với yêu cầu cược x20 nghĩa là tổng số tiền thưởng nhân với 20 phải được đặt cược trước khi rút.

6.2. Giới hạn thời gian

Tất cả các khoản thưởng tại mmoo7 đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hoặc vòng quay miễn phí chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị hủy tự động và không được hoàn lại.

6.3. Điều kiện khác

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• mmoo7 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Không thể chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• mmoo7 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại mmoo7 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và khởi kiện pháp lý nếu cần thiết:

• Gian lận và gian lận có tổ chức: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để đặt cược, phối hợp với thành viên khác để thao túng kết quả.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản mmoo7 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sở hữu nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin giả: Khai báo thông tin cá nhân sai lệch, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tìm và khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công hạ tầng kỹ thuật hoặc cản trở hoạt động bình thường của mmoo7.
• Bán tài khoản: Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản mmoo7 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

mmoo7 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mmoo7 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên.
• Độ trễ hoặc lỗi do kết nối internet của thành viên hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Thiệt hại do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ mmoo7.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của mmoo7 đối với bất kỳ thành viên nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

mmoo7 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và nhận thức rằng cờ bạc quá mức có thể gây ra các hậu quả nghiêm trọng về tài chính, tinh thần và các mối quan hệ xã hội.

mmoo7 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi game của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập nhắc nhở khi bạn đã chơi quá một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn.

Để sử dụng các công cụ trên, vui lòng truy cập phần "Cài đặt tài khoản" sau khi đăng nhập vào mmoo7, hoặc liên hệ trực tiếp với đội CSKH qua Zalo/Telegram 24/7.

Nếu bạn lo ngại về hành vi chơi game của bản thân hoặc của người thân, hãy đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của mmoo7.

Toàn bộ nội dung của nền tảng mmoo7 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video — là tài sản trí tuệ của mmoo7 hoặc của các đối tác cung cấp nội dung và được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Thành viên không được sao chép, tái phân phối, xuất bản, chỉnh sửa, dịch thuật hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của mmoo7 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mmoo7.

11.1. Quyền của mmoo7

mmoo7 có toàn quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này.
• Hệ thống phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp khác.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật hệ thống hoặc bảo vệ lợi ích hợp pháp của mmoo7 và các thành viên khác.

11.2. Quyền của Thành viên

Thành viên có quyền tự đóng tài khoản mmoo7 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với CSKH hoặc sử dụng chức năng tự loại trừ trong tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện và không có vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán cuối cùng của thành viên.

mmoo7 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, mmoo7 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi để tuân thủ yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mmoo7 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là thành viên đã đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản mmoo7 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản này và mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mmoo7 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp cho bên kia, thành viên có thể đệ trình khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ chính thức của mmoo7 qua email tại địa chỉ [email protected]. mmoo7 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 14 ngày làm việc.